İşletim sistemi Windows Vista olan bir bilgisayarda PDF dokümanları açamama ihtimali konusunda ne düşünürdünüz? Ben işim nedeniyle sürekli PDF dokümanlar indiriyor, arşivliyor ve okuyorum. Sadece doküman arşivlemek ve okumak haricinde; pek çok kişi görsel olarak hazırladığı çalışmaları, nasılsa öyle görünmesi ihtiyacı nedeniyle PDF olarak yayınlıyor ve dağıtıyor. Şu an Vista kullanmıyorum ama böyle bir ihtimal benim için ve tahmin ediyorum pek çoğunuz için kabus olurdu.

Adobe; Reader 8’i 2007’nin ortalarına doğru Vista için güncelleyeceğini ama daha eski versiyonları Vista ‘da çalışır hale getirmeyeceğini açıkladı. Ama şu an Windows Vista kurulu bilgisayarlarına Acrobat Reader 8 kurmak isteyen insanlar problemle karşılaşıyorlar. Kurulum sırasında karşılaşılan problemlerle ilgili olarak Adobe bir Technote yayınladı. Bu Technote’da Vista üzerine Adobe Reader 8’i kurmak konusu ile ilgili adım adım uygulanması gereken işlemler sıralanmış durumda. (Technote ID = 333643)

Microsoft Vista üzerinde Adobe Reader 8 kurmaya çalışanlar şu hata mesajı ile karşılaşıyorlar:

"The Temp folder is on a drive that is full or is inaccessible. Free up space on the drive or verify that you have write permission on the Temp folder."

Bu problemin "User Account Control" ünün kapatılmış olmasından kaynaklandığı belirtilmiş ve iki farklı çözüm yöntemi önerilmiş:

1. Çözüm: User Account Control ‘ünü açmak

1. "Control Panel"de (Denetim Masası) "User Account" (Kullanıcı Bilgileri) seçeneğine tıklayın.

2. Açılan pencerede "Turn User Account Control on or off" (Kullanıcı kontrolünü aç ya da kapa) seçeneğine tıklayın.

3. Daha sonra "Use User Account Control (UAC) to help protect your computer" (Bilgisayarınızı korumaya yardımcı olmak için kullanıcı kontrolünü açın" seçeneğinin seçim kutusunu işaretleyin ve "OK" (Tamam) butonuna tıklayın.

4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

5. Son olarak Adobe Reader 8’i yeniden kurun.

Bu işlemlerle Adobe reader 8’i kurup çalıştığından emin olduktan sonra isterseniz User Account Control ‘ünü kapatabilirsiniz.

2. Çözüm: Windows XP ‘ye uygun modda kurulumu çalıştımak

1. Adobe Reader 8 ‘in kurulum dosyasını Adobe sitesinden indirin. Çalıştır değil Bilgisayarıma kaydet seçeneğini işaretleyin ve masa üstünüze dosyayı kaydedin.

2. Kurulum dosyası üzerinde farenizin sağ tuşuna tıklayın ve açılan menüden "Özellikler" seçeneğini işaretleyin.

3. "Compatibility" (Uygunluk) sekmesine tıklayın.

4. "Compatibility Mode" (Uygunluk Mod) seçeneklerinden "Run this program in compatibility mode for:" (Bu programı şu programa uygun şekilde çalıştır:) seçeneğini işaretleyin ve açılan seçenek kutusundan "Windows XP (Service Pack 2)" yi işaretleyin.

5. "Apply" (Uygula) butonuna tıklayın, sonra Tamam butonuna tıklayarak Özellikler penceresini kapatın.

6. Adobe reader 8 kurulum dosyasına çift tıklayın ve kurulumu yapın.

Bu şekilde sağlıklı bir şekilde kurulumu yapabilirsiniz ama PDF dokümanlarını açarken problemlerle karşılaşabilirsiniz.

Kurulum sonrasında karşılaşılan problemler

Sağlıklı bir şekilde kurulumu yaptığınız halde, Reader 8’i Vista üzerinde çalıştıramayabilirsiniz: Runtime Error ile karşılaşabilir ya da "Dosya hazırlanıyor lütfen bekleyin" gibi bir hata mesajı ile karşılaşabilir ve saatlerce bekleyebilirsiniz. Benzer problemler Windows XP ‘nin ilk zamanlarında da karşılaşılan problemlerdendir.

Eğer Vista üzerinde kurulumunu yaptığınız Reader 8’i çalıştıramıyorsanız: Updater.api isimli plug-in dosyasını bulmanız gerekiyor. Genellikle bu dosyaya "C:Program FilesAdobeReader 8.0Readerplug_ins" yolu ile ulaşabilirsiniz. Plug-ins klasöründe erişebileceğiniz Updater.api dosyasını silin, ismini değiştirin ya da başka bir klasöre kopyalayın. Reader 8’in bir takım fonksiyonlarını bu nedenle maalesef kullanamayabilirsiniz ama Reader 8’i çalıştırmak için yapmanız gereken işlemlerden birisi.

Bu işlem sonrasında hala PDF dokümanı Reader’da açmak için saatlerce beklemek durumunda kalıyorsanız, biraz önce yolunu belirttiğimiz klasörde yer alan Accessability.api dosyasını aynı şekilde ismini değiştirin, silin ya da taşıyın.

Artık Vista üzerinde Adobe Reader’ı çalıştırabiliyor olmalısınız. Adobe’nin Vista için güncelleyeceğini belirttiği Adobe Reader 8 ile tüm bu problemler çözümlenmiş olacak.